
Re: Firmware ac ryan 73100 hangt
Dit kreeg ik als antwoord.
Snel een reactie..
Geachte heer,
Het beste kunt u een mail sturen naar onze rma afdeling:
rma@acryan.comVermeld in de mail uw adresgegevens, model en typenummer van de speler en een omschrijving van de klacht. U ontvangt daarna een formulier met een rma nummer waarmee u de speler naar ons kunt opsturen. Verzend niet zomaar een speler naar ons, als er geen rma nummer op staat wordt deze zending namelijk geweigerd!
Zodra de speler binnen is zal deze behandeld worden. Als u de melding "Unknown hardware" krijgt, betekent dit dat er een hardwarematig probleem in de speler zit die helaas niet opgelost kan worden via firmware updates.
Uiteraard onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Bart
AC Ryan Product Specialist